planejamento operacional

Os processos mais básicos de qualquer empresa — como controle de estoque, acompanhamento de clientes, suporte e afins — estão entre os principais custos de uma companhia. Tais atividades são necessárias para entregar o melhor serviço ao cliente, mas elas não podem elevar demais o custo final do produto. Por isso, é muito importante fazer um planejamento operacional cuidadoso, visando […]