Já destacamos no Blog Logística como o e-commerce é a principal força motriz dos investimentos em logística no futuro. Agora, a DHL, maior operadora de logística do mundo, publicou um vídeo questionando o papel das empresas no mundo atual e como (ou se) elas vão se adaptar a uma realidade de alta tecnologia, que aumenta as expectativas de satisfação no consumo.
Segundo a empresa alemã, nos próximos quatro anos o e-commerce mundial deve crescer 23%. Esse crescimento irá gerar uma série de investimentos em outras áreas correlatas, a logística sendo provavelmente a mais afetada. Dessa forma, é importante que todo o setor esteja preparado para inovar.
As pessoas hoje realizam compras de todos os lugares do mundo, o que exige um crescimento da flexibilidade das empresas envolvidas no e-commerce. É essa reflexão que a DHL busca passar no vídeo.
Confira o vídeo abaixo (em inglês):